ซิมทรูมูฟ ดูดเงินในวอเล็ตและในเบอร์ เพราะอะไร ?

โทรติดต่อก็บอกว่าจะแก้ไขจะส่งต่อให้พนักงานติดต่อกลับและดำเนินการให้แต่สุดท้ายก็ไม่ทำและมาเปลี่ยนโปรโมชั่นแบบถูกแทน และพนักงานที่มักจะโทรมาเสนอโปรโมชั่นเพิ่มเติม ปฏิเสธไปแล้วแต่ยังได้โปรและต้องชำระเงิน

อยู่ๆซิมก็หักเงินเองโดยไม่รู้สาเหตุเติมเงินที่ไรก็หักจนหมดบางที่มีข้อความเตือนว่าเงินคุณเหลือ5บ.10บ.พอเข้าไปเช็คเงินก็เหลือ0บ.มีข้อความมาอีกว่าให้ยืมเงินแต่ก็ไม่ได้ยืมเงินนะทำไม่ถึงหักนี้ก็งงบางที่มีข

เติมเงินเข้าซิมทรู สามารถถอนออกได้มั้ย คือตั้งใจจะเติมทรูวอเล็ตแต่ไปกดผิด เป็นทรูมูฟ เงินเลยค้างในซิม ทำไงดีคับ

เรื่องมีอยู่ว่า ผมให้เพื่อนเติมวอลเล็ทให้ 1,000 บาท โดยที่ผมเอาเงินสดให้ เพื่อนโอนผ่านแอพกสิกร แต่เพื่อนโอนผิด แทนที่จะเข้าวอลเล็ทแต่ดันโอนมา เบอร์โทรผม เป็น เติมเงินทรู 1,000

ก่อนที่จะเปลี่ยนมาเป็นซิมทรูรายเดือนเรามีทรูพ้อยอยู่ประมาณ 500 แต้มพอเปลี่ยนมาเป็นซิมรายเดือนแล้ว true point เราหายเราเลยอยากทราบว่าบริษัทจะทดแทนให้เรายังไงคะ เพราะเราก็เสียดายเราใช้เงินเติมเหมือนกันไ

เรื่องมีอยู่ว่า​ เราใช้ซิมเน็ตเป็นทรู ส่วนaisใช้โทรซึ่งมียอดเงินประมาณ20กว่าบาท​ ก็เล่นเน็ตซิมทรูตามปกติก็มีข้อความaisเเจ้งเตือนว่ายอดเงินหมด​ โทรหา1175 ก็ให้คำตอบไม่ได้เพราะให้ดูที่​my ais เอง​ สรุปก

ซิมเติมเงิน เบอร์ที่ใช้อยู่ เป็นเลขบัตรของคนอื่นจะเปลี่ยนเป็นของเราเองได้ไหมคะ ถ้าเราไม่รู้ว่าเป็นเลขบัตรของใคร เป็นซิมทรูมูฟใช้มานานแล้ว แต่ไม่เคยตรวจสอบ พึ่งมาดูตอนที่เขาจะให้เรายืนยันตัวตนเป็นเจ้าข

อยากสอบถามค่ะว่า ถ้าเราจะซื้อซิมทรูมูฟเพื่อเปิดเบอร์อย่างเดียว ไม่เอาเน็ต สามารถทำได้ไหมคะ ต้องซื้อซิมแบบไหนคะ